家人好像病了，你先做什么

如果你刚意识到「家里这个人可能出问题了」，最难受的往往不是知道该做什么，而是完全不知道从哪一步开始。这一篇只做一件事：给你一份最小的起点。

先分清两条路

现在就有危险

如果他现在有自伤、自杀的想法或者行为，或者已经无法保证自己的安全：不要先自己想办法。直接看本站的危机支持页，或者拨打 12356（全国统一心理援助热线），必要时拨打 120，或者前往就近医院急诊。

没有立刻的危险

那就把「约一次精神科门诊」当成第一件正事。你不必等自己想明白所有事情，也不必等他完全同意——先从安排一次咨询或者门诊开始。

今天就可以做的三件事

一、把 12356 存进手机

它是全国统一心理援助热线，由你所在地的热线接听，不是只给本地号码的人用。存下来，你和他都可以打。

二、开始记一份最简单的观察笔记

不用复杂，每天一两行就够：昨晚睡得怎么样、吃得怎么样、白天做了什么、情绪大概是什么样、有没有让你觉得异常的言行。这份记录以后给医生看，比靠回忆可靠得多。

三、找一个他状态相对平稳的时机开口

开口的时机往往比措辞更重要。避开你们正在争吵的时候，也避开他刚醒、起不来床的那个早上。具体怎么说，可以看《怎么开口说「要不要去看看医生」》那一篇。

先不做的几件事

每一条都只用一句话，请克制地记住：

• 不劝他想开点。
• 不替他下结论。
• 不催他振作。
• 不在争吵的时候提就医。
• 不把「振作起来」当成爱他的方式。

别急着先找答案

刚开始的时候，家属常会陷进几个问题里：是不是我哪里做错了？是不是发现得太晚了？这些想法很真实，但一时半会也没有答案，越想越容易把自己绕进去。

眼下更划算的做法，是先去做上面那几件能做的事。原因在哪里、责任在谁，可以留到以后再慢慢想，而且这些往往不是家属一个人能想清楚的。

家属的角色到底是什么

有一句话，想在这里跟你说清楚：你不是要治好他，而是陪着他去看医生。

医生做医生那一部分，你做你能做的那部分——陪着、记录、把情况带到医生面前。这句话听着轻，但也许能帮你卸下一部分本来就不该由你扛的重量。

下一步

看完这篇，你可以接着看两类内容：陪伴与应对里讲「怎么陪伴、能说什么」的几篇，或者就医与流程里的《第一次去精神科，会经历什么》。先看哪一篇都行，挑一个你现在最想问的问题就好。

如果你心里卡着的其实是「他为什么会变成这样、是不是我的错」，那就先去理解它。那两个问题想不通，后面的动作也很难做下去。